📜 Regolamento Programma Fedeltà – Family Shop di Nani&S di Enza Tramontana
1. Cos’è il programma fedeltà
Il Programma Fedeltà “Family Shop by Nani&S” è riservato ai clienti che effettuano acquisti in negozio e online. L’iscrizione è gratuita e consente di accumulare punti a ogni acquisto, da convertire in sconti o premi, e di accedere a vantaggi esclusivi presso i partner.
2. Iscrizione
- L’iscrizione avviene compilando il modulo online o in negozio.
- Al momento dell’iscrizione viene assegnata una tessera digitale (con codice personale/QR).
- Per partecipare è necessario fornire almeno nome, cognome ed email, e accettare l’informativa privacy.
3. Accumulo punti
- 1 € di spesa = 1 punto.
- I punti vengono caricati automaticamente sul profilo cliente al momento dell’acquisto.
- Sono validi sia gli acquisti in negozio che sullo shop online.
- Non vengono accumulati punti sugli acquisti effettuati con buoni regalo, sconti già applicati o saldo premi.
4. Riscatto punti e premi
- Al raggiungimento di 500 punti il cliente riceve un buono sconto di 40 €, utilizzabile sul prossimo acquisto (escluso Libri).
- Al raggiungimento di 1000 punti il cliente riceve un buono sconto di 100 €, utilizzabile sul prossimo acquisto in Libri.
- Il buono non è cumulabile con altre promozioni in corso.
- I premi non sono convertibili in denaro.
5. Vantaggi aggiuntivi
- Sottoscrivendo la tessera fedeltà Family Nanies, il cliente ha diritto a un bonus esclusivo in collaborazione con La Biblioteca dei Ragazzi e delle Ragazze:
- Se non sei ancora socio → ottieni 5 € di sconto sulla sottoscrizione della tessera soci della Biblioteca.
- Se sei già socio → hai diritto a un 5% di sconto su tutti i libri acquistati in negozio
6. Validità dei punti
- I punti hanno validità di 12 mesi dalla data di maturazione.
- Dopo tale termine, i punti non utilizzati verranno azzerati.
7. Comunicazioni
- I clienti iscritti riceveranno comunicazioni di servizio (saldo punti, avviso premi, eventuali modifiche al regolamento).
- Con consenso facoltativo, potranno ricevere anche newsletter e promozioni dedicate.
8. Recesso e modifiche
- Il cliente può in ogni momento recedere dal programma chiedendo la cancellazione dei propri dati.
- Nani&S di Enza Tramontana si riserva la facoltà di modificare il presente regolamento, previa comunicazione ai clienti iscritti.
9. Trattamento dei dati
- I dati personali saranno trattati nel rispetto del GDPR e secondo l’informativa privacy disponibile sul sito www.naniesfamilyshop.com
